栏目简介：因此，虽然导致飞机误点的原因有多种多样，但从这个角度讲，航空公司的最佳策略不是想方设法推卸责任，而是应该主动承担责任，做好与乘客的信息沟通，取得乘客的理解与配合，从而化解由此产生的矛盾和冲突。当然，在航空公司做好内部管理的同时，加强机场管理水平、加快空域管理改革等，也是减少航班延误的必要之举。之后，他们将再次研讨旅行者的证件、指纹记载、手相扫描，并比照之前拍照的相片进行人脸辨认。